Semplifica la gestione dei contatti con TopMessage

Crea un contatto

Nessuna carta di credito necessaria

Interfaccia di gestione dei contatti TopMessage per aggiungere, segmentare ed esportare contatti per campagne SMS e WhatsApp.

Gestione dei contatti TopMessage con campi personalizzati per personalizzare SMS e messaggi WhatsApp.

Messaggio di promemoria SMS inviato al contatto sui dettagli della prossima conferenza.

SMS automatico di notifica al contatto dell'orario e del luogo di arrivo del taxi.

SMS personalizzato inviato al contatto con il riepilogo mensile dell'estratto conto.

SMS di conferma inviato al contatto per l'acquisto del biglietto del festival.

Database avanzati di contatti

Il software per la gestione dei contatti di TopMessage ti permette di importare e organizzare tutti i tuoi contatti in un’unica posizione centralizzata. Gestisci facilmente i contatti aggiungendo indirizzi email, numeri di telefono o note importanti dei clienti, ed esporta il database dei contatti come backup ogni volta che vuoi.

Con il software per la gestione dei contatti di TopMessage puoi finalmente dire addio a pile di biglietti da visita e fogli di calcolo sparsi. Tutto è raccolto in un unico luogo facilmente accessibile, rendendo il processo di gestione dei contatti più efficiente e organizzato.

Inizia, prova GRATIS!

Nessuna carta di credito necessaria

Canali disponibili

Gestione dei contatti clienti per SMS e WhatsApp

Contatti SMS

Migliora la crescita della tua attività con una gestione efficace dei contatti SMS

Scopri di più

Contatti WhatsApp

Archivia e gestisci tutti i tuoi contatti aziendali WhatsApp in un unico luogo sicuro e facilmente accessibile

Scopri di più

Funzionalità principali della gestione dei contatti

Gestione dei contatti senza sforzo con TopMessage

Importazione contatti

Il nostro strumento di importazione ti permette di aggiungere o aggiornare i contatti in TopMessage in pochi secondi. Importa le informazioni dei clienti utilizzando file CSV o Excel, oppure inserisci i dati direttamente nel tuo database di contatti. TopMessage stabilisce un nuovo standard, permettendo di importare fino a 1 milione di contatti contemporaneamente, accelerando il processo di importazione come mai prima d’ora.

Segmentazione dei contatti

Valorizza i tuoi dati con il solido sistema di etichettatura di TopMessage, che ti consente di categorizzare e organizzare i contatti in base a tag, preferenze, cronologia degli acquisti e altro ancora. Questo approccio strutturato consente comunicazioni mirate su più canali, incrementando efficacemente i tassi di apertura, il coinvolgimento e la crescita del fatturato.

Filtraggio dei contatti

Semplifica il lavoro con un'ampia base di contatti filtrandoli facilmente in base a criteri specifici. Crea filtri personalizzati per filtrare i contatti in base a qualsiasi dato necessario, tra cui nome, titolo professionale, azienda e molto altro. Accedi rapidamente a gruppi specifici e invia comunicazioni mirate e personalizzate applicando più filtri.

Campi personalizzati

Centralizza e raccogli informazioni complete sui clienti su tutti i canali di comunicazione per migliorare la personalizzazione dei messaggi. Vai oltre i campi base creando e aggiornando campi personalizzati con tipi di dati e nomi specifici, come indirizzo, codice postale, paese, età, sesso e qualsiasi altra informazione pertinente essenziale per le tue attività aziendali.

Blocco dei contatti

Assicurati che le tue interazioni aziendali siano sempre efficaci, tenendo a bada i messaggi indesiderati. Elimina i numeri spam con un clic e gestisci facilmente l'elenco dei numeri bloccati nel tuo account TopMessage, aggiungendo o rimuovendo numeri secondo necessità per mantenere una comunicazione fluida.

Contatto Annullamento Iscrizione

Garantisci un'esperienza cliente ottimale consentendo la disiscrizione semplice e mantenendo una lista di contatti ordinata. Includi link di opt-out nelle tue campagne di marketing per annullare automaticamente l'iscrizione dei numeri o gestirli manualmente nella lista di disiscrizione. Mantieni il tuo pubblico di riferimento coinvolto e rispetta la conformità.

Esportazione contatti

Ottieni il pieno controllo sui tuoi contatti esportandoli per la gestione, il backup o l'utilizzo in altre applicazioni. Esporta interi elenchi di contatti per SMS e WhatsApp in un'unica operazione, oppure applica filtri per esportare segmenti specifici. Ricevi i file esportati direttamente al tuo indirizzo email o accedi alla cronologia delle esportazioni da una sezione centralizzata per scaricare i file in formato CSV o Excel.

Domande frequenti

Che cos'è la gestione dei contatti?

Il processo di gestione dei contatti prevede il salvataggio, la modifica, la rimozione, la segmentazione e l'esportazione dei numeri di telefono dei clienti e dei relativi dati in un'unica posizione centralizzata. Offre flessibilità consentendo l'accesso ai numeri di telefono attivi, bloccati e non iscritti, nonché alla cronologia delle comunicazioni con contatti specifici, garantendo l'accuratezza e l'aggiornamento di tutti i record. Inoltre, è possibile creare campi personalizzati ed etichette di contatto per categorizzare i contatti in base a criteri specifici. Le opzioni di ricerca e filtro consentono di gestire i singoli numeri in modo efficace, sia per le comunicazioni via SMS che per quelle tramite WhatsApp.

Come posso importare contatti in blocco?

È possibile importare un gruppo di contatti per tutti i canali di messaggistica caricando un singolo file CSV o Excel, gestendo fino a 1 milione di contatti con un solo clic.

Come funziona la segmentazione dei contatti?

La segmentazione dei contatti di TopMessage è progettata per aiutarti a organizzare e gestire efficacemente tutti i tuoi contatti in gruppi. Personalizza le tue attività di marketing e vendita, ottenendo coinvolgimento e tassi di conversione migliori.

Come posso filtrare i miei contatti?

Puoi filtrare i tuoi contatti su TopMessage usando la barra di ricerca e i campi personalizzati. Ad esempio, puoi cercare per numero di telefono, nome oppure filtrare per paese, lingua o tipo di cliente. Così puoi trovare subito i contatti giusti.

Posso creare campi personalizzati per i miei contatti?

Sì, puoi creare campi personalizzati per i tuoi contatti in TopMessage. I campi personalizzati ti consentono di salvare informazioni di contatto uniche e personalizzare i tuoi messaggi.

Come faccio ad esportare la mia lista dei contatti?

Puoi salvare una copia dei tuoi contatti attuali o utilizzarli in un'altra applicazione esportandoli dal tuo account TopMessage. Esporta tutti i tuoi contatti o un gruppo di contatti dopo aver applicato i filtri.

Quanto sono sicuri i miei dati di contatto con TopMessage?

TopMessage dà priorità alla privacy e alla sicurezza, aderendo ai rigorosi standard di protezione dei dati personali del GDPR. I file dei tuoi contatti sono crittografati durante il trasferimento (TLS) e durante l'archiviazione, garantendo il massimo livello di sicurezza.

Inizia oggi

Semplifica le tue comunicazioni WhatsApp con la gestione avanzata dei contatti di TopMessage

Registrati ora Vedi prezzi

Una ragazza dai capelli ricci seduta sul pavimento controlla il suo telefono per vedere il messaggio di “Grazie” ricevuto per la sua iscrizione.