Rendi più efficace la gestione SMS con la Casella di Posta SMS di TopMessage!

Ricevi gratuitamente un numero illimitato di SMS in entrata e gestiscili facilmente dalla casella di posta SMS intuitiva di TopMessage.

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Nessuna carta di credito necessaria

98%

Il 98% dei messaggi SMS vengono aperti dai destinatari

90%

Il 90% dei messaggi SMS viene letto entro 3 minuti

35%

Il 35% dei destinatari clicca sui link nei messaggi

91%

Il 91% dei clienti preferisce gli SMS per l’assistenza clienti

Incoraggia il coinvolgimento implementando l’assistenza clienti via SMS con la casella di posta SMS di TopMessage

Centralizza la tua gestione SMS per un controllo migliore

La casella SMS di TopMessage: un centro unificato per leggere, rispondere e gestire gli SMS ricevuti su tutti i tuoi numeri virtuali e codici brevi. Questo strumento semplifica le interazioni con i clienti e mantiene una comunicazione personalizzata, raccogliendo consensi e feedback dai tuoi abbonati. Inoltre, garantisce assistenza clienti immediata via SMS, rispondendo prontamente alle richieste tramite il canale più accessibile.

Ottimizza la tua gestione SMS per una maggiore efficacia

Grazie alla sua interfaccia intuitiva e a una gamma di funzionalità potenti, tra cui notifiche in tempo reale, risposte suggerite dall’intelligenza artificiale, modelli riutilizzabili, priorità delle conversazioni e rapida chiusura delle domande risolte, gestire le conversazioni SMS è semplice ed efficiente. La piattaforma offre una registrazione semplice e supporta l’uso da desktop, garantendo accesso e comodità senza interruzioni. Prova oggi una comunicazione SMS fluida ed efficiente con TopMessage!

Come funziona

Interazione con TopMessage nella posta in arrivo SMS

Passaggi

Ottieni il tuo numero SMS
Condividi il tuo numero SMS
Inizia la gestione SMS
Rispondi ai messaggi SMS in arrivo
Chiudi conversazioni risolte

Ottieni il tuo numero SMS

Per mantenere l'accesso alla casella di posta SMS (nota anche come Inbox SMS) dopo il periodo di prova gratuito, sottoscrivi il ProPlan o crea il tuo piano personalizzato includendo un numero virtuale.

Screenshot della pagina dei piani tariffari di TopMessage

Condividi il tuo numero SMS

Pubblica il tuo numero di telefono per informare il pubblico che sei pronto a ricevere SMS. Aggiungi un pulsante di invito all'azione nelle tue campagne o fornisci un codice QR o un link per aprire il numero SMS. Ricevi tutti i messaggi direttamente nella tua inbox SMS.

Screenshot della pagina di generazione del codice QR API SMS di TopMessage

Inizia la gestione SMS

Tieni la tua inbox SMS organizzata, dando priorità ai messaggi urgenti. Usa ricerca, filtri e chiusura conversazioni per una gestione SMS efficace.

Screenshot della casella di posta di messaggistica unificata di TopMessage con le priorità delle conversazioni

Rispondi ai messaggi SMS in arrivo

Utilizza le risposte suggerite dall'intelligenza artificiale e i modelli salvati per rispondere rapidamente. Invia i messaggi subito o programma la consegna per un momento successivo.

Screenshot dello strumento di assistente AI di TopMessage

Chiudi conversazioni risolte

Archivia i messaggi risolti per mantenere una casella di posta organizzata e semplificare i flussi di lavoro di comunicazione.

Screenshot della casella di posta di messaggistica unificata di TopMessage con le conversazioni SMS risolte

Caratteristiche principali dila casella di posta SMS

Inizia con la casella di posta SMS

Modelli Dinamici

Numeri Virtuali

TopMessage AI

Messaggistica Automatica

Contenuti Arricchiti

Analisi e Reportistica

Integrazione con Altri Strumenti

Gestione dei Contatti

Generazione di Codici QR

Prioritizzazione delle Conversazioni

Modelli Dinamici

Crea e archivia modelli nella libreria o salva risposte direttamente dalla casella SMS per semplificare il tuo flusso di lavoro.

  • Contenuti Personalizzati
  • Ottimizzazione del Tempo
  • Operazioni Snellite
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Numeri Virtuali

Ricevi SMS illimitati su tutti i numeri virtuali o codici brevi aziendali.

  • Presenza Locale
  • Messaggi in Entrata Gratuiti
  • Comunicazione Bidirezionale
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

TopMessage AI

Programma i messaggi, anche quando sei lontano, per una comunicazione coerente e tempestiva.

  • Riduzione degli Errori
  • Creazione di Contenuti
  • Maggiore Tasso di Risposta
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Messaggistica Automatica

Automatizza la gestione SMS direttamente dalla tua inbox SMS, programmando messaggi anche quando sei lontano da telefono o laptop.

  • Ottimizzazione del Tempo
  • Configurazione Semplice
  • Disponibilità 24/7
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Contenuti Arricchiti

Supporto multilingue, emoji e link per messaggi coinvolgenti che migliorano il tasso di conversione.

  • Allegati Multimediali
  • Pulsanti Interattivi
  • Messaggi Multilingua
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Analisi e Reportistica

Monitora i risultati con dati su tasso di consegna, percentuale di clic, tasso di risposta e conversazioni chiuse.

  • Monitoraggio Multicanale
  • Dati in Tempo Reale
  • Approfondimenti Utilizzabili
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Integrazione con Altri Strumenti

Integra la casella di posta SMS con CRM, chatbot e altre piattaforme per flussi di lavoro ottimizzati e connettività dati senza interruzioni.

  • Integrazione Facile
  • Soluzione Scalabile
  • Messaggi Automatizzati
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Gestione dei Contatti

Salva e gestisci facilmente le informazioni dei clienti direttamente dalla casella SMS.

  • Segmentazione
  • Personalizzazione
  • Efficacia
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Generazione di Codici QR

Crea codici QR con testo precompilato per facilitare le interazioni via SMS.

  • Coinvolgimento Migliorato
  • Maggiore Portata
  • Migliore Esperienza Cliente
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Prioritizzazione delle Conversazioni

Dai priorità ai messaggi urgenti ricevuti da tutti i canali nel sistema unificato utilizzando il nostro strumento specializzato per gestirli per primi, garantendo che le questioni essenziali siano affrontate tempestivamente.

  • Aumento della Soddisfazione del Cliente
  • Miglior Gestione delle Conversazioni
  • Tempi di Attesa Ottimizzati
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Perché scegliere la casella SMS di TopMessage

SMS in entrata gratuiti

Gestisci in modo efficiente le richieste dei clienti, le iscrizioni e i feedback in una casella di posta unificata.

Suggerimenti basati sull’intelligenza artificiale

Rispondi a richieste semplici con l’aiuto dell’AI, migliorando l’efficienza operativa.

Correzione della risposta

Ottimizza ortografia e grammatica per mantenere la voce del tuo marchio e ridurre il tempo dedicato alla modifica.

Messaggi pianificati

Invia SMS all’orario ottimale per massimizzare il coinvolgimento dei clienti.

Risposte salvate

Utilizza modelli di risposta per affrontare rapidamente problemi comuni e mantenere una comunicazione coerente.

Gestione delle priorità

Organizza e dai priorità ai messaggi in base alla loro importanza per garantire risposte tempestive.

Caso studio

Trasforma il coinvolgimento del cliente con la casella di posta SMS

Un ristorante locale, che inizialmente utilizzava l’e-mail per l’assistenza clienti, riscontrava un basso coinvolgimento e tempi di risposta lenti. Dopo aver adottato la casella SMS di TopMessage, in soli tre mesi le vendite sono aumentate, superando i 10.000 €, con un tasso di conversione superiore al 20%. Il costo totale è stato di appena 150 €, mentre l’installazione del sistema di gestione SMS con TopMessage ha richiesto solo 5 minuti. Questo ha dimostrato l’elevato ROI e la convenienza della casella SMS, che ha trasformato il coinvolgimento dei clienti e reso il servizio più efficiente.

Persone che pranzano in un ristorante che utilizza TopMessage come piattaforma di comunicazione

Domande frequenti

Cos’è una casella di posta SMS?

Una casella di posta SMS è un archivio centrale per tutti i messaggi SMS in entrata associati al tuo account. Da qui, puoi gestire facilmente mittenti, destinatari e cronologia dei messaggi, oltre a creare contatti e aggiungere note personalizzate. Filtra e ordina le conversazioni, assegna priorità e chiudi i casi risolti per una comunicazione organizzata ed efficiente.

Come funzionano i modelli nella casella di posta SMS?

I modelli nella casella SMS ti permettono di salvare e riutilizzare messaggi predefiniti per risposte comuni. Questo risparmia tempo e garantisce coerenza nella comunicazione.

Quali strumenti di intelligenza artificiale sono disponibili nella casella SMS?

La casella SMS offre suggerimenti di risposta basati sull’intelligenza artificiale, correzione ortografica e grammaticale automatica, e ottimizzazione dei costi degli SMS per migliorare l’efficienza e la qualità della comunicazione.

Suggerimenti di testo AI:

La nostra posta in arrivo SMS fornisce suggerimenti di risposta rapida in base al contesto della tua bozza, consentendoti di rispondere in modo rapido ed efficiente.

Correzione ortografica e grammaticale:

Con l'intelligenza artificiale di TopMessage, gli errori di ortografia e grammatica nei tuoi messaggi vengono corretti automaticamente, indipendentemente dalla lingua, assicurandoti che le tue risposte siano chiare e professionali.

Ottimizzazione dei costi degli SMS:

La nostra intelligenza artificiale ottimizza la lunghezza dei tuoi messaggi SMS per adattarli a un numero inferiore di SMS, aiutandoti a evitare di pagare per messaggi extra mantenendo una comunicazione efficace.

Come posso importare e gestire la mia lista di contatti SMS?

Importa la tua lista di contatti utilizzando file CSV o Excel direttamente nella sezione contatti della dashboard, e gestisci i dettagli direttamente dalla casella SMS.

Prepara il tuo file di contatti

  • Vai alla sezione contatti della tua dashboard.
  • Segui le istruzioni per caricare un file CSV o Excel contenente il tuo elenco di contatti.
  • Salva e aggiorna direttamente i contatti

  • Dalla tua posta in arrivo SMS, puoi salvare e aggiornare i contatti direttamente.
  • Aggiungi i dettagli del contatto e assegna un'etichetta per categorizzare il contatto per una comunicazione efficace.

    Posso integrare la casella SMS con altri strumenti aziendali?

    Sì, la casella SMS di TopMessage si integra con una vasta gamma di strumenti aziendali, come CRM e software di assistenza clienti, per migliorare il flusso di lavoro e aumentare la produttività.

    Quali sono i vantaggi dell’utilizzo di una casella SMS?

    Una casella SMS centralizzata migliora il coinvolgimento e la soddisfazione del cliente, facilitando una gestione più efficiente delle comunicazioni.

    Coinvolgimento dei clienti migliorato:

    Coinvolgi in modo più efficace i clienti tramite il loro canale di comunicazione preferito.

    Maggiore efficienza:

    Gestisci tutti i messaggi SMS in una casella di posta centralizzata, consentendo risposte più rapide e una migliore organizzazione.

    Pronto a tuffarti?

    Ottimizza la tua strategia SMS: utilizza la nostra casella di posta SMS per una comunicazione migliorata!

    Una ragazza dai capelli ricci seduta sul pavimento controlla il suo telefono per vedere il messaggio di “Grazie” ricevuto per la sua iscrizione.