Migliora la tua comunicazione con la nostra API WhatsApp

Aumenta la tua portata e il tuo coinvolgimento senza sforzo tramite l’integrazione dell’API WhatsApp di TopMessage

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Nessuna carta di credito necessaria

60%

Il 60% dei destinatari si converte dopo aver ricevuto i messaggi WhatsApp

70%

Un aumento del 70% nella percezione del marchio grazie alla messaggistica su WhatsApp

98%

Il 98% dei messaggi WhatsApp viene aperto dai destinatari

54%

Il 54% dei clienti accetta di ricevere messaggi WhatsApp.

Arricchisci la tua comunicazione con l’API WhatsApp Business di TopMessage

Scopri la potente API WhatsApp Business di TopMessage, progettata per interagire perfettamente con il tuo pubblico tramite WhatsApp. Collega semplicemente il tuo numero di telefono WhatsApp al nostro servizio per sbloccare l’accesso completo a tutte le funzionalità della WhatsApp Business Platform. Automatizza le tue operazioni in modo semplice ed efficace tramite questo canale di comunicazione essenziale.

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Perché scegliere l'API WhatsApp di TopMessage

Prestazioni elevate

Con l'API WhatsApp di TopMessage, puoi garantire una comunicazione fluida con il tuo pubblico. Offre prestazioni costanti, rendendola ideale sia per il servizio clienti che per le comunicazioni di marketing.

Scalabilità adattabile

La nostra API WhatsApp è progettata per crescere insieme alla tua attività, soddisfacendo le esigenze di piccole startup e grandi aziende. Gestisce senza sforzo volumi di messaggi in espansione mantenendo prestazioni e affidabilità ottimali.

Privacy completa

Crittografia end-to-end e rigorosa aderenza alle leggi sulla protezione dei dati.

Integrazione semplificata

Le funzionalità complete di WhatsApp sono semplificate in poche righe di codice, garantendo una semplice integrazione.

Condivisione di contenuti multimediali avanzati

Supportando i contenuti multimediali, l'API TopMessage ti consente di migliorare i tuoi messaggi includendo immagini, video, documenti, tag di geolocalizzazione e pulsanti interattivi.

Contenuto dinamico

Utilizzando i dati dei clienti, l'API WhatsApp di TopMessage ti consente di personalizzare automaticamente ogni messaggio per il suo destinatario, fornendo assistenza personalizzata.

Come funziona

Integrazione con l’API WhatsApp di TopMessage

Passaggi

Seleziona il tuo piano
Crea il tuo profilo per l'API WhatsApp Business
Crea modelli WhatsApp
Ottieni la chiave API
Metti alla prova il tuo codice
Configura i webhook
Monitora e migliora

Seleziona il tuo piano

Per utilizzare l'API WhatsApp Business, sottoscrivi il piano Multicanale o crea un piano Personalizzato con uno o più mittenti per l'API di WhatsApp. Personalizza i tuoi crediti WhatsApp per allinearli perfettamente ai tuoi obiettivi di marketing, garantendo la validità a tempo indeterminato.

Screenshot della pagina dei piani tariffari di TopMessage

Crea il tuo profilo per l'API WhatsApp Business

Stabilisci una forte presenza del marchio con un nome visualizzato univoco, un numero di telefono dedicato e una descrizione accattivante. Questo garantirà un riconoscimento costante e una fiducia nel marchio in ogni messaggio WhatsApp.

Schermata della pagina di invio mittenti WhatsApp in TopMessage.

Crea modelli WhatsApp

Crea modelli visivamente accattivanti con un massimo di 1.024 caratteri. Incorpora CTA, video, emoji e altro per creare messaggi di impatto che risuonano con il tuo pubblico.

Schermata della pagina di creazione di modelli dinamici di WhatsApp in TopMessage.

Ottieni la chiave API

Genera una chiave API sicura o utilizza una chiave esistente per autenticare le richieste API, garantendo una solida sicurezza per tutte le comunicazioni.

Schermata della pagina di creazione delle chiavi API di TopMessage.

Metti alla prova il tuo codice

Testa l'integrazione WhatsApp utilizzando gli snippet di codice di TopMessage nel tuo linguaggio di programmazione.

Schermata della pagina API di TopMessage che mostra la funzione di test del codice WhatsApp.

Configura i webhook

Configura i webhook per ricevere messaggi istantanei e rapporti di consegna in modo semplice. Gestisci gli URL dove l’API WhatsApp invia i dati alla tua applicazione, migliorando l’efficienza operativa.

Screenshot della pagina API di TopMessage che mostra i campi di configurazione del webhook

Monitora e migliora

Monitora le prestazioni dell'API WhatsApp con strumenti di analisi avanzati. Massimizza i benefici della tua API WhatsApp Business subito dopo l'integrazione.

Screenshot della pagina API di TopMessage che mostra i campi di configurazione del webhook

Caratteristiche principali diTopMessage WhatsApp API

Inizia rapidamente con le nostre soluzioni

Modelli dinamici

Mittente marchiato

Automazione dei messaggi

Accorciamento e monitoraggio dei collegamenti

Contenuto arricchito

Analisi e reporting

Integrazioni Zapier

Webhook

Verifica dell’API

Modelli dinamici

Utilizza l'API WhatsApp Business per inviare messaggi con template interattivi. Includi pulsanti e campi personalizzati per inviare messaggi unici e mirati.

  • Messaggistica migliorata
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Mittente marchiato

Aumenta la consapevolezza del tuo marchio inviando messaggi tramite l'API WhatsApp Business con il nome della tua azienda. Ottieni il bollino verde da Meta, rendendo i tuoi messaggi più affidabili.

  • Mittente verificato
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Automazione dei messaggi

Automatizza attività come l’invio di notifiche, la gestione degli ordini e l’aggiornamento dei record CRM, migliorando significativamente l’efficienza operativa.

  • Flussi di lavoro semplificati
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Accorciamento e monitoraggio dei collegamenti

Includi URL abbreviati o pulsanti CTA nei messaggi WhatsApp per monitorare il coinvolgimento dei clienti tramite clic.

  • Monitoraggio del coinvolgimento dei clienti
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Contenuto arricchito

Rendi i tuoi messaggi più coinvolgenti con l'API WhatsApp Business, includendo immagini, audio, video, emoji e altri contenuti multimediali di alta qualità.

  • Messaggi multimediali avanzati
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Analisi e reporting

Monitora l'engagement dei messaggi con analisi avanzata dei dati, valutando tassi di apertura, clic, rinuncia e conversazioni. Ottimizza le interazioni su WhatsApp in base a dati approfonditi.

  • Analisi migliorata
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Integrazioni Zapier

Integra l’API WhatsApp di TopMessage con Zapier e altri strumenti di terze parti per automatizzare i flussi di lavoro e migliorare l’efficienza della comunicazione.

  • Flussi di lavoro WhatsApp automatizzati
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Webhook

Grazie a una semplice integrazione WhatsApp, ricevi notifiche istantanee sulle azioni dei clienti o sulla consegna dei messaggi tramite webhooks. Personalizza le notifiche per soddisfare esigenze specifiche del flusso di lavoro per una migliore gestione degli eventi.

  • Notifiche automatiche in tempo reale
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Verifica dell’API

Fornisci OTP (codici monouso) brandizzati tramite WhatsApp per le verifiche degli utenti, migliorando la sicurezza e la fiducia riducendo al contempo i costi operativi.

  • Verifica OTP WhatsApp
Screenshot della dashboard di TopMessage che mostra varie pagine e strumenti

Integrazione e compatibilità

Aumenta il coinvolgimento e l'efficienza dei clienti con l'integrazione di WhatsApp

Integra l’API WhatsApp di TopMessage direttamente nelle tue applicazioni esistenti e nei flussi di lavoro CRM come Salesforce, Pipedrive, HubSpot, Zoho e molti altri. Automatizza le conferme degli ordini, le notifiche di spedizione e i promemoria degli appuntamenti, mantenendo i clienti informati e soddisfatti.

Salesforce

Salesforce

Connetti Salesforce con TopMessage per la comunicazione aziendale.

HubSpot

HubSpot

Raggiungi i contatti di HubSpot con messaggi personalizzati.

Pipedrive

Pipedrive

Collega il sistema di messaggistica aziendale di TopMessage a Pipedrive.

Zoho

Zoho

Semplifica l’invio di messaggi aziendali da Zoho CRM con la nostra soluzione.

Automazione avanzata con l'API WhatsApp

Integra l’API WhatsApp nelle tue attività di routine per semplificare l’assistenza clienti e massimizzare l’impatto del marketing con messaggi personalizzati e automazione. Questa strategia migliora la qualità dell’interazione con i clienti, aumentando il coinvolgimento e rafforzando le relazioni con il pubblico.

Assistenza clienti con integrazione WhatsApp

Riduci i tempi di risposta integrando chatbot per gestire le domande frequenti e fornire supporto 24 ore su 24. Questa automazione consente agli agenti di concentrarsi su richieste complesse, migliorando la soddisfazione complessiva del cliente.

Messaggi promozionali con l'APP WhatsApp Business

Invia messaggi di marketing mirati, condividi cataloghi prodotti e lancia campagne promozionali tramite l'API WhatsApp Business. Crea flussi di lavoro automatizzati in base al comportamento dei tuoi clienti, come pagine visitate, modelli di acquisto e ultimo accesso. Questo strumento è potente per aumentare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti.

Caso studio

Aumenta gli ordini di 5 volte con l'API WhatsApp Business

Una catena europea di caffetterie da asporto voleva aumentare gli ordini giornalieri riducendo i costi di acquisizione. Come primo passo, hanno completato l'integrazione WhatsApp in soli 10 minuti. Successivamente, hanno investito 300€ per raggiungere 5.000 clienti inviando messaggi tramite l'API WhatsApp Business. Come risultato, gli ordini giornalieri sono quintuplicati, generando ulteriori 1.500€ di entrate giornaliere. La fidelizzazione dei clienti è triplicata, dimostrando l'efficacia dell'API WhatsApp Business.

Cliente che acquista caffè in una caffetteria che ha ottenuto risultati notevoli con TopMessage

Domande frequenti

Cos’è l’API WhatsApp di TopMessage?

L’API WhatsApp di TopMessage consente alle aziende di inviare grandi volumi di messaggi WhatsApp, automatizzando le operazioni e personalizzando le configurazioni. Si integra con diversi sistemi CRM, migliorando l’efficienza e l’efficacia del marketing.

Come posso registrarmi per l’API WhatsApp?

Registrati creando un account gratuito, scegli un piano multicanale e ottieni la verifica del mittente tramite Meta. Utilizza la tua chiave API e gli snippet di codice forniti per iniziare a inviare messaggi automatizzati.

Quale documentazione è disponibile per l’integrazione di WhatsApp?

TopMessage offre una documentazione API dettagliata con esempi e snippet di codice per facilitare l’integrazione con la tua applicazione e garantire un’implementazione senza problemi.

Come posso monitorare il successo della mia messaggistica?

Monitora i parametri chiave come i tassi di consegna, apertura e clic. Utilizza webhook per ricevere notifiche in tempo reale e richiedi dati dettagliati tramite GET per un’analisi approfondita delle prestazioni.

Posso automatizzare la messaggistica con l’API WhatsApp di TopMessage?

Sì, l’API supporta l’automazione delle comunicazioni, inclusi messaggi di notifica, gestione degli ordini e aggiornamenti dei record CRM. Configura regole e trigger per inviare messaggi automaticamente in base a eventi specifici.

Abbonamento:

Scegli un piano che includa il servizio WhatsApp.

Registrazione mittente:

Registra il nome del tuo marchio e ottieni la verifica Meta.

Integrazione API:

Integra l'API di TopMessage utilizzando la chiave di autorizzazione e il frammento di codice di integrazione WhatsApp fornito.

Creazione modello messaggio:

Crea modelli per la messaggistica automatizzata dei clienti.

Impostazione callback:

Configura URL per ricevere notifiche in tempo reale per nuovi messaggi o modifiche di stato.
Con questi passaggi, puoi sfruttare efficacemente TopMessage per automatizzare la messaggistica WhatsApp, migliorando così il coinvolgimento dei clienti e l'efficienza operativa.

Quali misure di sicurezza sono in atto per l’API WhatsApp?

TopMessage implementa misure di sicurezza avanzate, tra cui crittografia end-to-end, autenticazione API e conformità alle normative sulla privacy. Questi protocolli garantiscono comunicazioni sicure e proteggono i dati sensibili.

Crittografia end-to-end:

Tutti i messaggi trasmessi tramite l'API WhatsApp di TopMessage sono crittografati, garantendo che solo il mittente e il destinatario previsto possano accedervi e decifrarli.

Archiviazione dati:

L'API WhatsApp di TopMessage archivia i dati in modo sicuro, rispettando rigorosamente le rigide norme sulla privacy.

Autenticazione chiave API:

Ogni richiesta richiede una chiave API valida per l'autenticazione del mittente, garantendo che solo gli utenti autorizzati accedano all'API WhatsApp.

Limitazione della velocità:

L'API WhatsApp di TopMessage applica limiti di velocità per prevenire abusi e garantire un utilizzo corretto, salvaguardando da potenziali interruzioni del servizio.

Conformità alla privacy dei dati:

TopMessage aderisce a rigide normative sulla protezione dei dati, garantendo che i tuoi dati siano gestiti da leggi sulla privacy come GDPR e CCPA.

Monitoraggio del sistema:

L'API WhatsApp impiega sofisticati sistemi di monitoraggio per rilevare e rispondere rapidamente ad attività sospette o potenziali violazioni della sicurezza.

Come funziona l’API Verify per WhatsApp?

L'API di verifica WhatsApp facilita la verifica degli utenti per la tua attività tramite la consegna di codici monouso (OTP) tramite messaggi WhatsApp brandizzati. Ciò migliora i canali di consegna OTP esistenti, offrendo agli utenti un'esperienza di verifica fluida e sicura.

Avvio utente:

Gli utenti avviano il processo di verifica all'interno della tua app fornendo il loro numero di telefono o scegliendo la verifica WhatsApp.

Richiesta a TopMessage:

La tua app invia una richiesta di verifica a TopMessage per autenticare il numero di telefono dell'utente tramite WhatsApp.

Generazione OTP:

Dopo aver convalidato correttamente il numero di telefono, TopMessage genera un OTP univoco (codice monouso).

Consegna messaggio WhatsApp:

TopMessage consegna in modo sicuro l'OTP al numero di telefono registrato dell'utente tramite WhatsApp.

Verifica utente:

L'utente inserisce l'OTP ricevuto tramite WhatsApp nella tua app per la verifica.
TopMessage verifica che l'OTP immesso dall'utente corrisponda a quello generato dal suo sistema. Solo dopo un abbinamento riuscito, il processo di verifica conferma l'identità dell'utente, garantendo un'esperienza di autenticazione utente sicura e affidabile tramite WhatsApp.

Migliora la tua comunicazione

Inizia subito con la nostra API WhatsApp!

Una ragazza dai capelli ricci seduta sul pavimento controlla il suo telefono per vedere il messaggio di “Grazie” ricevuto per la sua iscrizione.