Gestione dei contatti WhatsApp

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Gestione dei contatti di TopMessage con campi personalizzati per personalizzare i messaggi WhatsApp

Messaggio di promemoria WhatsApp inviato al contatto sui dettagli della prossima conferenza

Messaggio WhatsApp automatico che notifica al contatto l'orario e il luogo di arrivo del taxi

Messaggio WhatsApp personalizzato inviato al contatto con il riepilogo mensile dell'estratto conto

Messaggio di conferma WhatsApp inviato al contatto per l'acquisto avvenuto con successo del biglietto per il festival

Fai crescere il tuo pubblico con la gestione dei contatti WhatsApp

Il tuo team di vendita e marketing non dovrà più gestire contatti WhatsApp o lavorare con complicati fogli di calcolo. Con TopMessage, la gestione dei contatti WhatsApp diventa semplice e intuitiva: puoi trasformare facilmente i potenziali clienti in clienti reali e rafforzare i rapporti con quelli esistenti.

Crea, segmenta e gestisci i contatti WhatsApp con strumenti avanzati di gestione dei contatti. Tutto ciò che serve per comunicazioni mirate su WhatsApp, completamente gratis.

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Funzionalità avanzate della gestione dei contatti WhatsApp

Strumenti gratuiti per la gestione dei contatti WhatsApp

Importazione contatti WhatsApp

Importa senza problemi fino a 1 milione di contatti WhatsApp in un unico caricamento utilizzando file Excel o CSV, uno dei limiti più elevati del settore. Per una maggiore praticità, utilizza i nostri modelli scaricabili per aggiungere rapidamente numeri di telefono e informazioni di contatto pertinenti come nome, cognome e indirizzo email. Inoltre, goditi il vantaggio di archiviare e gestire contatti illimitati senza costi aggiuntivi, consentendo una comunicazione efficace senza limiti di tempo.

Segmentazione contatti WhatsApp

Segmenta i tuoi contatti WhatsApp in gruppi in base a dati demografici o interessi simili e assegna un'etichetta a ciascun gruppo. La segmentazione dei contatti WhatsApp ti aiuta a inviare messaggi più mirati, aumentando sia i tassi di apertura che quelli di clic.

Filtraggio dei contatti WhatsApp

Sfrutta i filtri avanzati per i contatti WhatsApp con TopMessage per semplificare l'accesso a specifiche tipologie di contatti. Filtra per città, Paese, sesso, età e altro ancora per filtrare all'istante i tuoi contatti WhatsApp senza dover scorrere lunghe liste.

Campi dati

Arricchisci la tua base di contatti WhatsApp utilizzando campi personalizzati per raccogliere e memorizzare informazioni dettagliate sui clienti, come data di nascita, età, sesso, posizione geografica, preferenze per le campagne e altro ancora. In questo modo, puoi personalizzare le tue campagne WhatsApp e raggiungere ogni cliente in base alle sue specifiche esigenze, migliorando il coinvolgimento e la pertinenza.

Blocco dei contatti WhatsApp

Aumenta l'efficienza del tuo servizio clienti su WhatsApp senza sforzo, proteggendo il tuo team dai messaggi spam bloccando i contatti indesiderati. Gestisci e aggiorna l'elenco dei contatti bloccati per garantire che i tuoi contatti WhatsApp rimangano pertinenti e aggiornati.

Cancellazione dei contatti WhatsApp

Mantieni le tue comunicazioni WhatsApp mirate e conformi per evitare il blocco dei numeri WhatsApp. Semplifica il processo di opt-out con TopMessage per le campagne di marketing WhatsApp. Controlla, gestisci e iscrivi nuovamente i contatti cancellati in base alle tue esigenze, risparmiando tempo e denaro e concentrandoti solo sui clienti attivi.

Esportazione contatti WhatsApp

Esporta facilmente l'intero elenco di contatti WhatsApp o applica filtri per esportare solo i contatti che soddisfano criteri specifici per la gestione o l'utilizzo in altre applicazioni. Scegli tra formati come Excel o CSV, oppure ricevi i contatti direttamente al tuo indirizzo email. Accedi alla cronologia delle esportazioni per scaricare immediatamente i file esportati in precedenza, evitando di dover avviare una nuova esportazione.

Domande frequenti

Cos'è la gestione dei contatti di WhatsApp?

La gestione dei contatti di WhatsApp comprende le attività essenziali di salvataggio, filtraggio e aggiornamento dei numeri di telefono, insieme alle informazioni rilevanti sui clienti. Questo processo include sia l'importazione in blocco dei contatti sia l'aggiunta individuale, consentendo l'assegnazione di etichette per segmentare i contatti per categoria. Puoi filtrare e cercare contatti specifici per le tue comunicazioni WhatsApp. Inoltre, la funzionalità di gestione dei contatti ti consente di esportare i contatti, offrendo maggiore controllo e flessibilità nella gestione efficace del tuo database di contatti WhatsApp.

Come posso importare in blocco i contatti WhatsApp?

Puoi importare contatti WhatsApp in blocco caricando un file CSV o Excel nella sezione Contatti di TopMessage. Assicurati che il file contenga almeno una colonna con i numeri di telefono e, se necessario, altri campi come nome, lingua o etichette personalizzate. Una volta caricato, i contatti saranno pronti per essere usati nelle campagne.

Come funziona la segmentazione dei contatti WhatsApp?

Segmenta i tuoi contatti WhatsApp in base a preferenze, comportamenti, coinvolgimento o altri criteri aziendali rilevanti per inviare messaggi più mirati. Per creare un segmento, vai alla sezione “Contatti” in TopMessage, clicca su “Nuova etichetta” e inserisci un nome per il segmento. Seleziona poi i contatti da includere e assegnagli l’etichetta. Potrai accedere al segmento in qualsiasi momento cliccando sul nome dell’etichetta, filtrando così la vista per una comunicazione più precisa.

Posso creare campi personalizzati per i miei contatti WhatsApp?

Sì, puoi facilmente creare campi personalizzati per includere dati rilevanti per i tuoi contatti WhatsApp. Scegli un nome per il campo personalizzato, ad esempio "Data appuntamento", e selezionane il tipo tra opzioni come testo, numero, data o URL. Utilizza questi campi personalizzati per aggiungere ulteriori informazioni sui tuoi contatti e personalizzare i tuoi messaggi WhatsApp di conseguenza.

Come faccio a esportare la mia lista contatti WhatsApp?

Esportare la tua lista contatti WhatsApp con TopMessage è semplice ed efficiente. Vai alla scheda "Contatti" nella barra laterale, seleziona i contatti da esportare oppure applica dei filtri per esportare solo gruppi specifici. Clicca sull’icona di esportazione e scegli il formato file preferito (CSV o Excel). Puoi anche ricevere il file direttamente via email. Segui l’avanzamento nella sezione Esportazioni e scarica il file appena sarà pronto.

Come posso filtrare i miei contatti WhatsApp?

Trova rapidamente i contatti di cui hai bisogno usando i filtri avanzati di TopMessage: clicca su un'etichetta nella barra laterale o usa l’icona del filtro in una colonna per visualizzare i contatti che corrispondono a valori specifici come città, paese, genere o campi personalizzati.

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La soluzione intelligente di TopMessage per la gestione dei contatti WhatsApp

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Una ragazza dai capelli ricci seduta sul pavimento controlla il suo telefono per vedere il messaggio di “Grazie” ricevuto per la sua iscrizione.